برگزاری کارگاه «مبانی بازاریابی و فروش حرفه‌ای» در مخابرات منطقه کرمانشاه

کارگاه آموزشی «مبانی بازاریابی و فروش حرفه‌ای» با حضور جمعی از همکاران حوزه امور مشترکین، رؤسای مراکز و کارشناسان مخابرات منطقه کرمانشاه برگزار شد.

این کارگاه با هدف افزایش دانش و مهارت‌های تخصصی کارکنان در زمینه اصول و مبانی بازاریابی، فروش حرفه‌ای، شیوه‌های مؤثر ارتباط با مشتری و ارتقای کیفیت ارائه خدمات برگزار شد.

در این دوره آموزشی، مباحثی از جمله اصول بازاریابی و فروش، شناخت نیازهای مشتریان، مهارت‌های ارتباط مؤثر، روش‌های جذب و حفظ مشتری و تکنیک‌های فروش حرفه‌ای مورد بررسی قرار گرفت و شرکت‌کنندگان با رویکردها و روش‌های نوین در این حوزه آشنا شدند.

برگزاری این دوره در راستای توانمندسازی سرمایه انسانی و ارتقای سطح مهارت کارکنان در تعامل با مشترکان و مشتریان و همچنین حرکت در مسیر افزایش رضایتمندی و بهبود کیفیت خدمات مخابرات  انجام شد.