ارزیابی عملکرد ۵ ماهه خدمات مشترکین آبفای کرمانشاه در شرق استان

به گزارش رویداد کرمانشاه، این نشست به ریاست اکبر ناصری، معاون خدمات مشترکین و درآمد شرکت آبفای استان کرمانشاه و با حضور مدیران ستادی، مدیران امورات و رؤسای ادارات خدمات مشترکین و درآمد شهرستان‌های منطقه شرق استان برگزار شد و عملکرد پنج‌ماهه ادارات در این حوزه مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفت.

ناصری با تأکید بر اهمیت مدیریت هدفمند در نیمه دوم سال، بر ضرورت تمرکز بر اهداف استراتژیک معاونت، ارتقای شاخص‌های عملکردی و برنامه‌ریزی برای تحقق کامل اهداف ابلاغی در حوزه خدمات مشترکین و درآمد تأکید کرد.

در ادامه، عملکرد شهرستان‌های منطقه از نظر شاخص‌های درآمدی و خدمات مشترکین به‌صورت تفصیلی تحلیل شد و نقاط قوت، زمینه‌های قابل بهبود و چالش‌های موجود مورد بررسی قرار گرفت.

معاون خدمات مشترکین و درآمد شرکت آبفای استان کرمانشاه همچنین برنامه‌های عملیاتی و اولویت‌های کاری شهریورماه را به امورات منطقه شرق ابلاغ کرد و خواستار شتاب‌بخشی به اقدامات و تمرکز بر شاخص‌های کلیدی تعیین‌شده شد.

در بخش پایانی نشست، مدیران و رؤسای ادارات خدمات مشترکین و درآمد شهرستان‌ها ضمن ارائه گزارش عملکرد و تشریح چالش‌های موجود، پیشنهادها و راهکارهای عملیاتی خود را برای رفع موانع، بهبود فرآیندها و ارتقای سطح خدمت‌رسانی به مشترکان ارائه کردند.